Polski Instytut Kontroli Wewnętrznej

Uczestnicy

Kadra wyższego i średniego szczebla.

Cel szkolenia

• podniesienie efektywności  działania w kontaktach na różnych poziomach,
• rozpoznanie własnych preferencji osobowościowych, 
• nauka światowych  trendów skutecznych i sprawnych zachowań (parametry werbalne, niewerbalne i pozawerbalne), wspierających osiąganie celów, 
• budowanie więzi opartych na perswazji, sprzyjających efektywnej współpracy,
• skuteczne przeprowadzanie odbiorców przez stan emocjonalny,
• wykształcenie  efektywnych działań nastawionych na sprawną współpracę,
• utrwalenie narzędzi wspierających relacje międzyludzkie,
• zmotywowanie do działania w sytuacjach stresujących i czasach zmian,
• wykształcenie asertywnych postaw w procesie  kontaktów międzyludzkich,
• rozwój  kompetencji zawodowych ukierunkowanych na poprawę kultury słowa i gestu.

Program szkolenia

 Audytor – Kontroler – kreatorem komunikacji międzyludzkiej wspierającej efektywne działania w zmieniającym się otoczeniu:

• Kompetencje XXI wieku:
• MindMap i kreatywność na potrzeby Audytora – Kontrolera.
• Mój etap rozwoju  w wymiarze komunikacji międzyludzkiej– terapia czy coaching?
• Kanony komunikowania wg Alberta Mehrabiana.
• Efektywna komunikacja jako proces tworzenia wartości współpracy na poziomie.
• Atmosfera do  efektywnego kontaktu wg. P. Kotlera.
• Kreowanie kontaktu przez emocje  i temperament od momentu rozpoczęcia do zakończenia.
• Komunikacja motywacyjna.
• Role przypisane.
• Spójność i pełnienie roli.
• Kontrola a proces socjalizacji.
• Audytor – Kontroler  jako  lider więzi w komunikacji międzyludzkiej
• Komunikacja - budowanie stosunku społecznego między osobami na 4 płaszczyznach
• Modele – kanały komunikacji i filtrowanie.
• Efektywne porozumiewanie
• Osiąganie rezultatu poprzez NLP  w procesie komunikacji.
• Atrybucja jako proces poprzez który  interpretujemy zachowania własne i innych ludzi.
• Parajęzyk i metakomunikaty.
• Uważaj na to co mówisz milcząc – język ciała i sygnały batutowe w komunikacji.
• Kontakt wzrokowy w komunikowaniu się.
• Proksemika na użytek komunikacji.
• Pokonywanie stresu w relacjach z innymi.
• Wnioski.

Prowadzący

Elżbieta Maria Komorowska- uznany  Trener – Coach Wielokierunkowe wykształcenie -  kilka dyplomów wyższych uczelni  (SGH – Kolegium Gospodarki Światowej Warszawie;  UW w Warszawie; AE w Krakowie) z zakresu m. in:  zarządzania na świecie, psychologii, ekonomii, samorządu. Kilkanaście certyfikatów, również z udziałem  tzw. „guru światowego zarządzania”. Wieloletnie doświadczenie praktyczne na stanowiskach dyrektorskich (  w tym również jako Dyrektor Departamentu Zarządzania Zasobami Ludzkimi; efekty pracy  zaskutkowały przyznaniem - za kadencji Dyrektora - tytułu Pracodawcy Roku w rankingu Newsweek oraz Business Centre Club); edukacyjne na wyższych uczelniach ( także w Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego w Warszawie ) oraz  trenerskie ( struktury biznesowe,  rządowe i samorządowe etc).

Autorka kliku książek,(w tym m. in.: „Vademecum skutecznego działania” ;„Sukces wyborczy i zawodowy z elementami protokołu dyplomatycznego ”), Kodeksu etycznego - opublikowanego  i prezentowanego na międzynarodowej konferencji;  ponad 200 publikacji (dot. uwarunkowań sukcesu w konkurencyjnym rynku, zarządzania, psychologii zachowań  etc.)

Miejsce realizacji

Warszawa/Katowice

Pobierz_zgloszenie.pdf

Jeśli spełniają Państwo ustawowe wymogi, dotyczące zwolnienia z podatku VAT, prosimy o wypełnienie i dołączenie do zgłoszenia, załącznika zamieszczonego poniżej:

OswiadczenieVAT.pdf

Kontakt

Sylwia Hołuj-Hurkała- Inspektor ds. Szkoleń 
e-mail:  s.holuj@pikw.pl

(22) 620-91-70| kom. 695 761 711| fax (22) 620 94 36