Szereg krótkich szkoleń tematycznych i specjalistycznych adresowany jest do osób zatrudnionych bezpośrednio w kontroli i audycie wewnętrznym lub ponoszących odpowiedzialność za kontrolę lub audyt wewnętrzny w swojej organizacji. Dedykowany jest każdemu, kto pragnie udoskonalić swoje umiejętności zarządzania przez wykorzystanie i stosowanie pozytywnych aspektów audytu wewnętrznego oraz procesów zarządzania ryzykiem.

 


Mamy zaszczyt zaproponować Państwu warsztaty umiejętnościowe kierowane do pełnomocników i doradców podatkowych w zakresie:

 

„Skuteczny doradca podatkowy w przesłuchaniach”

 

Szkolenie skierowane jest dla organów skarbowych, których kluczem do sukcesu jest profesjonalizm i wieloletnie doświadczenie zawodowe prowadzącego autorskie szkolenie. Warsztaty umiejętnościowe to nie tylko przekaz wiedzy merytorycznej, ale i praktycznej. W trakcie szkolenia uczestnicy ukierunkowani są między innymi, by w trakcie postępowania podatkowego, kontrolnego wzmocnić swoją pozycje i klienta poprzez:

 

·        fakty a nie nadinterpretację urzędniczą,

·        w jakich warunkach powinno odbywać się przesłuchanie,

·        jak osłabić pozycję urzędnika,

·        jakie fazy przesłuchania winny być stosowane,

·        jakie pytania zadawać w celu uzyskania, jak największej ilości informacji 

·        jak odczytywać „mowę ciała” by nie być wprowadzonym w błąd przez urzędnika lub świadków,

·        Jak wykorzystać protokół przesłuchania na korzyść swojego klienta.

 

Realizacja wyżej wymienionych zadań wymaga nabycia i doskonalenia w toku szkolenia następujących umiejętności:

 

1.     O charakterze uniwersalnym:

·        Komunikacja werbalna i pozawerbalna, aktywne słuchanie i zapamiętywanie,

·        Analizowanie, syntetyzowanie i wyciąganie wniosków,

·        Elastyczne reagowanie na zmieniające się sytuacje, gromadzenie informacji (tematów),

·        Obserwowanie, planowanie, samokontrola, tworzenie atmosfery zaufania,

·        Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, parafrazowanie

 

2.    O charakterze zawodowym:

·        Planowanie i przygotowanie przesłuchań

·        Nawiązanie kontaktu interpersonalnego z rozmówcą, kontrola przebiegu interakcji

·        Wnioskowanie na podstawie obserwacji rozmówcy w trakcie dyskusji

·        Dobieranie metod komunikacji, dobór i stosowanie technik wywierania wpływu

·        Rozpoznawanie mechanizmów obronnych, rozpoznawanie symptomów kłamstwa

·        Formułowanie pytań, umiejętność rzetelnego dokumentowania przebiegu rozmowy

 

 

Prowadzący: Nadkomisarz Wiesław Zyskowski (rocznik 1971) - absolwent Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, Wydział Prawa i Administracji (2000), absolwent Wyższej Szkoły Policji w Szczytnie (1997), absolwent Szkoły Praw Człowieka Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka Komitet w Polsce (1998). W 2003 roku ukończył szkolenie specjalistyczne prowadzone przez agentów specjalnych FBI na temat „Interviewing and Interrogation” (Certyfikat Departamentu Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych Ameryki). Funkcjonariusz Policji od 1991 roku (zajmował różne stanowiska służbowe od policjanta po komendanta komisariatu).

 

Obecnie starszy wykładowca Zakładu Służby Kryminalnej Centrum Szkolenia Policji w Legionowie, gdzie prowadzi zajęcia z taktyki i technik przesłuchań metodą FBI, zajęcia z prawa administracyjnego, wykroczeń, karnego i ustaw szczególnych.

 

Pobierz zgłoszenie Pobierz zgłoszenie (157.25 KB 2010-04-21 12:57)

 

Kontakt bezpośredni Justyna Kobiałka

(022) 654 10 44 | fax (022) 620 94 36
e-mail:  j.kobialka@pikw.pl