Miejsce realizacji: Warszawa; Cena: 720.00; Termin realizacji: 21-11-2017 - 21-11-2017Zapisy do: 17-11-2017 pozostało 30 dni

Uczestnicy

Kierownicy jednostek i pełnomocnicy ds. systemu zarządzania jakością - osoby odpowiedzialne za podjęcie decyzji i nadzorowanie wdrożenia SZJ, budowanego w oparciu o wymagania międzynarodowej normy PN-EN ISO 9001:2015

 

Cel szkolenia

Przedstawienie kluczowych, praktycznych informacji z zakresu celów i metodologii wdrożenia Systemu Zarządzania Jakością w organizacji. Praktyczny aspekt szkolenia zapewnia zobrazowanie poszczególnych wymagań normy przykładami z wdrożeń systemów przeprowadzonych w jednostkach administracji publicznej. Szkolenie prowadzone z wykorzystaniem technik warsztatowych, w trakcie których przeprowadzone ćwiczenia mają za zadanie doprowadzić do poznania roli najwyższego kierownictwa i pełnomocnika w procesie wdrożenia systemu zarządzania jakością.

 

Oczekiwany rezultat po szkoleniu

Szkolenie ma za zadanie doprowadzić do samodzielnego zdefiniowania przez uczestników projektów:

  • polityki jakości;
  • głównych procesów realizowanych w ich jednostkach / organizacjach;
  • planu działań umożliwiającego wdrożenie SZJ;
  • struktury podstawowych dokumentów wymaganych przy wdrożeniu systemu.

 

Program  szkolenia

Zakres programowy ukierunkowany jest na wykorzystanie ośmiu zasad zarządzania jakością do przedstawienia filozofii wymagań PN-EN ISO 9001: 2015 w odniesieniu do zadań realizowanych w jednostce. Szczególną uwagę zwraca się na interpretację zasad zarządzania, wymagań normy oraz przedstawianie przykładów w odniesieniu do realizowanych w jednostkach procesów.

Zagadnienia przepracowane z uczestnikami szkolenia:

  • potrzeba wdrożenia SZJ (zarządzanie jakością jako sposób na organizacyjny porządek);
  • rola i zadania kierownictwa we wdrażaniu systemu;
  • zarządzanie przez cele i politykę;
  • budowanie polityki jakości - świadomość jakości i roli klienta;
  • podstawowe elementy budowy systemu;
  • wymagania normy PN-EN ISO 9001:2015;
  • zarządzanie procesami;
  • założenia organizacyjne wdrożenia;
  • etapy wdrożenia;
  • normy serii ISO 9000 i certyfikacja systemu.

 

Osoby prowadzące 

Certyfikowany audytor ds. Kontroli Wewnętrznej CICA (USA), Certyfikowany audytor Systemów Zarządzania Jakością IRCA QMS (GB), audytor INK EFQM (NL), auditor Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji, audytor wewnętrzny Polskiego Instytutu Kontroli Wewnętrznej II Stopnia, Członek Zarządu Stowarzyszenia Certyfikowanych Audytorów i Specjalistów ds. Kontroli Wewnętrznej - IIC Polska. Z wykształcenia mgr ekonomii, absolwent studiów podyplomowych Uniwersytetu Gdańskiego w zakresie Organizacji i Zarządzania oraz Uniwersytetu Warmińsko Mazurskiego w Olsztynie w zakresie Audytu i Kontroli. Problematyką wdrażania i audytowania systemów zajmuje się od 2001r. Początkowo, jako pełnomocnik ds. zarządzania jakością, następnie jako wdrożeniowiec systemów w jednostkach sektora publicznego oraz auditor certyfikowanych systemów zarządzania jakością - z ramienia PCBC. Równocześnie zajmował się nadzorowaniem problematyki w zakresie: 

  • doskonalenia badań audytowych i procedur kontrolnych;
  • wdrażania systemowych rozwiązań w zakresie oceny skuteczności i efektywności realizacji planów   strategicznych;
  • analizy ryzyka i diagnozowania obszarów wymagających doskonalenia; 
  • wdrażania systemowych rozwiązań w zakresie celów jakościowych;
  • wdrażania kontroli zarządczej w jednostce.

 

Udział przyznaje

  • 6 punktów w Programie Ustawicznego Kształcenia,  

        Krajowej Listy Profesjonalnych Audytorów i Kontrolerów Wewnętrznych

 

Miejsce realizacji 

Siedziba PIKW, ul. Sienna 93 lok.35 

Hotel Colibra, ul. Wolska 191,

Centrum szkoleniowe BusinessRoom,  ul. Grójecka 1/3

opcjonalnie - Ruda Śląska*

(*uruchomienie uwarunkowane jest liczebnością grupy na poziomie min. 6 osób)

 

Uczestnictwo w szkoleniu

Koszt uczestnictwa i warunki udziału zawarte są w formularzu zgłoszeniowym.

Pobierz Zgłoszenie_udziału

Jeśli spełniają Państwo ustawowe wymogi, dotyczące zwolnienia z podatku VAT, prosimy o wypełnienie i dołączenie do zgłoszenia, załącznika zamieszczonego poniżej:

Pobierz Oswiadczenie_VAT

 

Kontakt

Agnieszka Tomaszewska - Inspektor ds. Szkoleń 
e-mail: a.tomaszewska@pikw.pl

(22) 654-10-44| kom. 533 315 538 | fax (22) 620 94 36

...............................................  Serdecznie zapraszamy do udziału  ...................................................

 

ISO