Opis szkolenia
W trakcie szkolenia uczestnikom zostaną przedstawione przykłady stosowania działań o charakterze mobbingu oraz jego skutki w postaci wypalenia zawodowego. Dzięki nabytej wiedzy uczestnicy poznają w jaki sposób należy właściwie reagować oraz rozpoznawać niepożądane działania wobec nich w miejscu pracy.
Forma warsztatowa ma na celu inspirowanie i zachęcanie pracowników do doskonalenia w zakresie przestrzegania przepisów, promowanie pozytywnych zmian i przeciwdziałania zjawiskom przemocowym w miejscu pracy.
Uczestnicy szkolenia
Na szkolenie zapraszamy kadrę kierowniczą każdego szczebla, pracowników HR, Compliance oraz wszystkich zainteresowanych tą tematyką.
Cele szkolenia
- Podniesienie kompetencji w zakresie postrzegania i przestrzegania zasad współżycia społecznego w miejscu pracy oraz reagowania na mobbing i dyskryminację.
- Poprawa umiejętności miękkich osobistych i interpersonalnych, usprawniających komunikację i integrację w organizacji
Efekty uczenia się
Uczestnik szkolenia:
- Rozumie, czym jest dyskryminacja i mobbing w aspektach prawnych i psychologicznych.
- Rozumie zasady i regulacje współżycia społecznego i ich wpływ na jakość komunikacji w miejscu pracy.
- Rozumie wpływ jakości komunikacji i integracji na zarządzanie i osiąganie celów przez organizację.
Program zajęć
|
Pojęcie Mobbingu |
6 h |
|
- Rozumienie i przyczyny mobbingu: kiedy i dlaczego występuje. - Objawy i cechy mobbingu - rozpoznawanie mobbingu – case studies). - Jak się zachować wobec mobbingu? (mobbing w orzecznictwie). |
|
|
Konflikt jako źródło agresywnych zachowań i mobbingu |
2 h |
|
- Rodzaje konfliktów. - Zarządzanie konfliktem w miejscu pracy (sytuacje konfliktowe w organizacji oraz strategie ich rozwiązań. - Jak działać w kwestiach wrażliwych |
|
|
Analiza porównawcza konfliktu i mobbingu |
2 h |
|
- Konflikt i mobbing – kluczowe różnice. - Analiza stylów reakcji czyli analiza modelu Thomasa-Kilmanna. - Działania dyscyplinujące vs. Mobbing – case study - Analiza porównawcza konflikt, działania. dyscyplinujące, mobbing. |
|
|
„Efekt domina” czyli wypalenie zawodowe |
2 h |
|
- Trzy filary wypalenia według Christiny Maslach. - Jak konflikt i mobbing prowadzą do wypalenia zawodowego – skutki fizyczne dla organizmu. - Model świateł układu nerwowego według dr Claire Plumbly. - Mapa drogowa wyjścia czyli regeneracja. |
|
|
Przeciwdziałanie i zapobieganie mobbingowi |
2 h |
|
- Nowe regulacje prawne dotyczące mobbingu. |
|
Program Ustawicznego Kształcenia
12 punktów w Programie Krajowej Listy Audytorów, Kontrolerów i Specjalizacji Powiązanych
Uczestnictwo w szkoleniu
Szkolenie kosztuje 1.280,00 zł netto/osoba plus 23%VAT*. Cena obejmuje: zajęcia** online, materiały w formie elektronicznej, zaświadczenie o uczestnictwie w szkoleniu.
**Warunkiem realizacji szkolenie jest zebranie się grupy min. 6 osób.
Zgłoszenie udziału
Pobierz Formularz zgloszeniowy
*Jeśli spełniają Państwo ustawowe wymogi, dotyczące zwolnienia z podatku VAT, prosimy o wypełnienie i dołączenie do zgłoszenia, załącznika zamieszczonego poniżej:
Pobierz Oświadczenie_VAT
Zgłoszenie należy przesłać w formie skanu na adres eszkolenia@pikw.pl
Kontakt
Urszula Kamińska - Specjalista ds. Szkoleń
e-mail: u.kaminska@pikw.pl
fax (22) 620 94 36 | tel.: w godzinach 9:00-14:00 - +48 533 606-007