Uczestnicy

Kurs adresowany jest do audytorów, kontrolerów, specjalistów zajmujących się identyfikacją i wykrywaniem nadużyć oraz kadry kierowniczej każdego szczebla.

Cel szkolenia

Podniesienie kompetencji w zakresie przeprowadzania wywiadów/przesłuchań oraz reagowania na obronne strategie osoby przesłuchiwanej.

Efekty uczenia się

• Uczestnik szkolenia zna taktyki i techniki przeprowadzania wywiadów/przesłuchań z wykorzystaniem metody FBI oraz technik specjalnych.
• Posiada umiejętności wykorzystywania podstawowych reguł wpływu społecznego i technik perswazji.
• Posiada umiejętności reagowania na obronne strategie osoby ujawniane podczas czynności.

Program szkolenia

• Przesłuchanie metodą FBI oraz techniki specjalne sprzyjające uzyskaniu rzetelnych i wiarygodnych wyjaśnień – przypomnienie.

• Motywowanie do współdziałania krok po kroku - sprawdzone metody wpływu społecznego i techniki perswazyjne.

• Efektywny wywiad i przesłuchanie – symulacje.
  • zaplanowanie oraz przygotowanie czynności;
  • nawiązywanie kontaktu z osobą oraz kontrola przebiegu interakcji;
  • formułowanie i zadawanie pytań
  • umiejętność obserwacji i aktywnego słuchania;
  • zakończenie czynności i kontaktu z osobą.
• Reagowanie na obronne strategie osoby ujawniane podczas wywiadu i przesłuchania - symulacje.

• Interpretacja uzyskanych informacji, wnioski końcowe - ćwiczenie.
• Posumowanie szkolenia – feed-back ze strony osoby prowadzącej,

Metody nauczania

Warsztaty 

Program Ustawicznego Kształcenia

• 12 punktów w Programie Krajowej Listy Audytorów, Kontrolerów i Specjalizacji Powiązanych
• 12 punktów w Programie CPE NASBA (Nr identyfikacyjny PIKW w Rejestrze CPE NASBA 129051/Registry ID: 129051)

Szkolenie realizowane* jest online live (transmisja na żywo). 

*Uruchomienie uwarunkowane jest liczebnością grupy na poziomie min. 6 osób.